Autor Wątek: Pytania do Klubu (Zarządu)  (Przeczytany 11521 razy)

spider2you

  • Senior/-ka
  • ****
  • Wiadomości: 1065
  • #WALCZIWYGRYWAJ
Pytania do Klubu (Zarządu)
« dnia: Styczeń 14, 2015, 15:23:32 pm »
Padł pomysł stworzenia wątku z pytaniami do Członków Klubu (Zarządu), więc trzeba wreszcie zacząć.

1. Dlaczego trzeba dokonywać rezerwacji (dodatkowej) biletów na mecze LM, a nie można przyjść na Wyspę lub na halę z karnetem (przecież miejsce do dnia kończącego I etap jest zarezerwowane właśnie dla mnie) i odebrać bilet lub, co wygodniejsze, dokonać płatności przez np. kartę kredytową lub PayPal i samemu sobie wydrukować bilet?
Po co taka komplikacja?
Liczę na odpowiedź.
Moja rodzina, siatkówka, CrossFit, off-road to KOCHAM.

spider2you

  • Senior/-ka
  • ****
  • Wiadomości: 1065
  • #WALCZIWYGRYWAJ
Odp: Pytania do Klubu (Zarządu)
« Odpowiedź #1 dnia: Styczeń 14, 2015, 16:08:12 pm »
Już wysyłam, a odpowiedź podam na forum, ale czy nie lepiej, aby odpowiedź była dla wszystkich widoczna???
Jakiś problem? Chyba nie powinien być!
« Ostatnia zmiana: Styczeń 14, 2015, 16:11:04 pm wysłana przez spider2you »
Moja rodzina, siatkówka, CrossFit, off-road to KOCHAM.

Monixx

  • Senior/-ka
  • ****
  • Wiadomości: 2301
Odp: Pytania do Klubu (Zarządu)
« Odpowiedź #2 dnia: Styczeń 14, 2015, 16:33:57 pm »
Można od tego sezonu opłacić z góry i drukować w domu bilety.

A :)

  • Moderator
  • Trener/-ka
  • *
  • Wiadomości: 4597
  • Semper fidelis
Odp: Pytania do Klubu (Zarządu)
« Odpowiedź #3 dnia: Styczeń 14, 2015, 16:47:19 pm »
Już wysyłam, a odpowiedź podam na forum, ale czy nie lepiej, aby odpowiedź była dla wszystkich widoczna???
Jakiś problem? Chyba nie powinien być!
Wklej odpowiedź którą otrzymasz.

MarianG

  • Senior/-ka
  • ****
  • Wiadomości: 2165
  • A2
Odp: Pytania do Klubu (Zarządu)
« Odpowiedź #4 dnia: Styczeń 14, 2015, 18:19:38 pm »
Cytuj
1. Dlaczego trzeba dokonywać rezerwacji (dodatkowej) biletów na mecze LM, a nie można przyjść na Wyspę lub na halę z karnetem (przecież miejsce do dnia kończącego I etap jest zarezerwowane właśnie dla mnie) i odebrać bilet lub, co wygodniejsze, dokonać płatności przez np. kartę kredytową lub PayPal i samemu sobie wydrukować bilet?

Właśnie od tego sezonu jest taka możliwość(cały czas z niej korzystam): rezerwuję, opłacam w systemie PayU i drukuję bilety w domu! Robię to dla siebie jako karnetowicz, ale też w II-gim etapie dla innych rezerwując i kupując bilety.
« Ostatnia zmiana: Styczeń 14, 2015, 18:21:31 pm wysłana przez MarianG »

spider2you

  • Senior/-ka
  • ****
  • Wiadomości: 1065
  • #WALCZIWYGRYWAJ
Odp: Pytania do Klubu (Zarządu)
« Odpowiedź #5 dnia: Styczeń 14, 2015, 18:26:51 pm »
Właśnie od tego sezonu jest taka możliwość(cały czas z niej korzystam): rezerwuję, opłacam w systemie PayU i drukuję bilety w domu! Robię to dla siebie jako karnetowicz, ale też w II-gim etapie dla innych rezerwując i kupując bilety.

Coś mi się wydaje, że prawie nikt o tym nie wie!
Moja rodzina, siatkówka, CrossFit, off-road to KOCHAM.

MarianG

  • Senior/-ka
  • ****
  • Wiadomości: 2165
  • A2
Odp: Pytania do Klubu (Zarządu)
« Odpowiedź #6 dnia: Styczeń 14, 2015, 18:48:58 pm »
Cytuj
Coś mi się wydaje, że prawie nikt o tym nie wie!

Dobrze byłoby, aby Klub ponowił taką informację, chociaż przy każdej informacji na stronie Klubu o rezerwacji na kolejny mecz, jest wstawka o możliwości opłacenia i wydrukowania biletu:
Cytuj
Bilety po opłaceniu podczas rezerwacji można także wydrukować w domu bądź odebrać w kasie biletowej przed meczem.

spider2you

  • Senior/-ka
  • ****
  • Wiadomości: 1065
  • #WALCZIWYGRYWAJ
Odp: Pytania do Klubu (Zarządu)
« Odpowiedź #7 dnia: Styczeń 15, 2015, 11:49:51 am »
Odpowiedź z klubu:
Szanowny Panie,
Rezerwacja biletów usprawnia ich odbieranie na Wyspie. Jest to szczególnie istotne w ostatnich dniach i godzinach odbioru biletów.
Od obecnego sezonu istnieje możliwość wydrukowania biletu w domu po uprzednim jego opłaceniu.


Moje drugie pytanie:
Szkoda, że takiej informacji nie udzielają pracownicy na Wyspie, a odsyłaj klienta do domu z kwitkiem.
Czy nie można na podstawie karnetów odbierać biletów i dlaczego tak się dzieje?

Odpowiedź
Szanowny Panie,
Nie można odebrać biletu tylko na podstawie karnetu dlatego, że wcześniejsza rezerwacja jest obowiązkowa.
Oprócz tego, że dzięki niej odbiór jest sprawniejszy chroni ona karnetowicza w przypadku gdyby karnet został skradziony lub zaginął. Nikt wtedy nie może posłużyć się nim i odebrać biletów.
Moja rodzina, siatkówka, CrossFit, off-road to KOCHAM.

reso_viak_zwawy

  • Senior/-ka
  • ****
  • Wiadomości: 1703
Odp: Pytania do Klubu (Zarządu)
« Odpowiedź #8 dnia: Styczeń 15, 2015, 16:53:12 pm »
Tak się trochę zadumałem nad tym usprawnieniem... >:D

spider2you

  • Senior/-ka
  • ****
  • Wiadomości: 1065
  • #WALCZIWYGRYWAJ
Odp: Pytania do Klubu (Zarządu)
« Odpowiedź #9 dnia: Styczeń 15, 2015, 17:11:37 pm »
A kradzieże karnetów zdarzają się codziennie :)
Moja rodzina, siatkówka, CrossFit, off-road to KOCHAM.